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【这方法妙】西红门镇给小区物业们准备了个黑名单…

原标题:【这方法妙】西红门镇给小区物业们准备了个黑名单…

【这方法妙】西红门镇给小区物业们准备了个黑名单…

速读一直以来,小区的业主和物业之间都存在一些“矛盾”,随着时间的积累,这些“矛盾”越积越深,不仅解决不了问题,反而让物业更加不作为。现在好了,大兴西红门镇开始了物业管理考核,不称职的可要被列入黑名单了啊。

小区的物业管理质量

与居民的生活品质密切相关

为进一步提升住宅小区物业企业

的服务质量和水平

着力解决影响小区物业管理的主要矛盾

不断提升居民百姓的居住满意度

【这方法妙】西红门镇给小区物业们准备了个黑名单…

西红门镇进一步优化和完善了

物业考核办法

展开全文

加大对物业企业的考核管理

建立“以考核促提升” 的管理机制

确保物业管理服务

各项措施落到实处

【这方法妙】西红门镇给小区物业们准备了个黑名单…

10月12日开始,由镇社会办牵头,社区居委会、职能科室以及聘请的第三方专业服务机构,共同对辖区内的小区物业企业进行为期4天的物业管理综合考评。

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瑞海南区

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宏业西区

考核人员仔细查看了

小区的公用设施设备

向物业人员询问了

绿化、硬化方面的问题

“我们进小区不仅仅是检查,有问题还要求相关物业公司立即整改,同时,还会对物业公司进行各项考核打分。”

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瑞海北区

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福星花园

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宏业西区

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九龙社区

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绿林苑社区

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绿林苑社区

按照要求,工作人员主要从《北京市物业管理条例》相关规定、房屋管理及维修养护、公用设施设备管理、秩序维护与管理、环境卫生、绿化养护、投诉举报、物业党组织、创城工作、服务效果评价等11项标准进行专项检查,采取实地考察和查看档案资料等方式对各物业公司进行评分。

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都市公寓

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瑞海南区

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绿林苑社区

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瑞海北区

什么样的物业企业才算合格?

如何规范物业企业服务行为?

“这草坪修缮平整、维修保养记录完善,这家物业企业做得相当不错!”

“这个小区存在一定问题,楼道没有按时保洁、车辆停放杂乱。”

评分标准分得非常细致

考核人员逐条对照考核内容

以及所对应的分值

现场进行扣分

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绿林苑社区

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宏业西区

据考核人员介绍,对物业公司进行考核打分,根据分值划分“优秀”、“良”、“称职”、“不称职”四个等级,到时,哪家物业服务品质好,哪家物业有待提高,一目了然。

同时,也将根据等级予以不同额度的奖励资金,主要用于小区的维护、改造、提升,部分用于员工福利。 而连续3年考核结果为“不称职”的物业,将纳入镇政府信用管理“黑名单”,不再聘用。

考核不是为了限制物业企业发展,给物业出难题,而是查找问题,促使物业企业破解管理中的瓶颈问题、短板问题和不规范问题。

【这方法妙】西红门镇给小区物业们准备了个黑名单…

下一步

西红门镇将继续推动

物业管理方式创新变革

进一步提升物业管理品质

让社区居民充分享受到

更舒适、更宜居的生活环境

来源/西红门镇宣传部

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