社区引入“大物业”遭居民强烈拒绝?大型老旧小区如何破解物业管理困局?

原标题:社区引入“大物业”遭居民强烈拒绝?大型老旧小区如何破解物业管理困局?

近日,在朝阳区红庙北里社区的一个小院里,大树上挂起了一口钟。这口钟是谁所挂?缘何出现?

原来朝阳区红庙北里社区是一个大型老旧小区,居民多达1.6万人,社区内76栋居民楼分属134家产权单位。人口众多、产权复杂,导致这个大型老旧小区出现不少物业管理难题。为满足居民诉求,破解物业管理困局,2019年8月红庙北里社区引入“大物业”为小区的公共空间提供服务,但近期却遭到了居民的强烈反对。

社区引入“大物业”遭居民强烈拒绝?大型老旧小区如何破解物业管理困局?

为此,今日21:05北京卫视播出的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》走进红庙北里社区,进行实地探访,邀请社区居民代表、八里庄街道办事处工作人员代表、北京德利中天物业公司代表,三方就社区引进“大物业”问题展开讨论,为老旧小区的美好未来共同出谋划策。

录制尚未启动,居民为何罢录离场?

初秋的北京,天气微凉,却难阻居民热情,录制尚未开始,现场就来了近五百位居民参与录制。但就在即将启动录制之时,几位到场的居民代表却突如其来的起身离场,拒绝参与录制。究竟居民为何如此激动,到底有何诉求?录制又将如何启动?

社区引入“大物业”遭居民强烈拒绝?大型老旧小区如何破解物业管理困局?

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何为“大小物业”?“大物业”引入是否合理合规?

红庙北里社区是一个产权关系极为复杂的超大型老旧小区,社区内76栋居民楼分别属于134家产权单位,平均1栋居民楼就有2家产权单位。如此复杂的产权构成,导致了这个小区物业管理形成了特殊的局面,虽然一共有30多家物业公司在此管理,但这些“小物业”都是“各扫门前雪”,公共区域无人打理,出现了脏乱差、停车难、违建林立等顽疾。与此同时,由于部分产权单位破产、失联,导致部分物业管理区域出现了失管、失养、失修。为了解决这些难题,2019年红庙北里社区引入“大物业”,为居民提供保洁、保绿、保安、停车四项服务,与楼内“小物业”取长补短、相互配合。

社区引入“大物业”遭居民强烈拒绝?大型老旧小区如何破解物业管理困局?

引入“大物业”为居民提供服务本是好事,如今,“大物业”入驻一年多,采用先尝后买的形式免费为居民提供服务,但近期却遭到了部分居民的强烈反对。这背后究竟发生了什么?

现场,反对“大物业”入驻的居民,对“大物业”引入的合理性、合法性提出重重质疑。究竟是否有必要引入“大物业”,它引入的流程又是否合法合规呢?引发矛盾的“大物业”公司,现场又将作何解释呢?

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道闸竟成讨论焦点 道闸设立是否合法合规?

部分居民排斥“大物业”的原因,除了对引入程序的质疑,还由于大物业为进行停车管理,在小区出入口设立了道闸。对此,部分居民认为道闸的设立宽度不满4米,不符合消防通道的要求,会严重影响到居民的安全。现场对道闸问题的讨论异常热烈,多位居民情绪激动,坚决要求“必须拆除道闸”。

现场专家和居民一同到小区门口实地测量,究竟为何要设立道闸?道闸的设立又是否影响消防安全?道闸的设立究竟是否合法合规呢?

社区引入“大物业”遭居民强烈拒绝?大型老旧小区如何破解物业管理困局?

老旧小区物业管理困局究竟应该如何破解?“大小物业”到底有何区别?居民提出的多重质疑,又能否得到解答?这场老旧小区遇到的“大”与“小”之争,将如何化解?更多节目内容,敬请锁定今日21:05北京卫视《向前一步》!

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