【提个醒儿】办卡可得悠着点!大兴这4个“问题商家”被点名

星辉主管【总代QQ223345】

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【提个醒儿】办卡可得悠着点!大兴这4个“问题商家”被点名

速读近年来,预付费消费纠纷频发,消费者有关预付式消费的投诉内容主要包括:商家关门、星辉主管【总代QQ223345】跑路,消费者预付费无法退还;经营者变更法定代表人,新人不理旧账;消费者合理退订,经营者无故拖延或拒不办理;设置不合理退费条件并收取高额手续费等。

大兴区市场监督管理局将近一年来投诉数量大、解决率低的预付式消费商家进行公示,请消费者谨慎选择。

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公示名单

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存在问题

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北京巴布奇遇儿童乐园有限公司经营期间主要从事儿童游泳的预付费经营活动,在无法继续提供服务的情况下,采取拖延等手段拒绝配合解决,未按照退款协议退还会员卡内余额,涉及人数众多金额较大。目前该公司已关门闭店,因通过登记的住所或者经营场所无法联系,已被市场监督管理部门列入经营异常名录。

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莱茵达(北京)体育场馆管理有限公司经营期间主要从事健身游泳的预付费经营活动,在无法继续提供服务的情况下,采取拖延等手段拒绝配合解决,未按照退款协议退还会员卡内余额,涉及人数众多金额较大。目前该公司已关门闭店,因对消费者提出的合理退款要求故意拖延或者无理由拒绝,已被市场监督管理部门立案调查。

北京帝都尚品科技文化有限公司大兴第一分公司主要从事健身服务经营活动,因预付费卡退费所产生的消费投诉有77件,未能积极妥善处理。2020年12月24日,当事人存在消防安全隐患被消防部门责令停业整改,现该公司经营场所已关门闭店。

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北京桔子家健康科技有限公司大兴区三店主要从事瑜伽健身的预付费经营活动,在无法继续提供服务的情况下,采取拖延等手段拒绝配合解决,未按照退款协议退还会员卡内余额,涉及人数众多金额较大且无人处理。目前该公司已关门闭店,因通过登记的住所或者经营场所无法联系,已被市场监督管理部门列入经营异常名录。

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消费提示

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1.要慎重选择。消费者在预付费消费时一定要选择信誉度高的商家,仔细阅读、了解合同条款。

2.要留好证据。在办理预付费卡的时候,尽量对商家服务人员、服务项目、使用期限、退卡事宜等进行书面约定,将约定内容落实到纸面上,并索要发票、收据等消费凭证。

3.要理性消费。对待商家宣传的优惠要保持清醒,选择适合自己的消费习惯进行充值,切莫被商家宣传优惠折扣迷惑而冲动消费,尽量避免一次性预存大笔金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致自身财产损失。

来源/北京大兴市场监管

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